sexta-feira, 9 de março de 2012

CHALLENGES

Perhaps the greatest challenges of trading success. When we put the willingness to face challenges, our winning side illuminates and, little by little we are encountering an unknown world, which puts us in a situation that requires thinking and, above all, confidence because it is through the confidence that we will have patience and thus, more agility to the decision-making. Face challenges requires balance, will and perseverance, because at any given moment there are obstacles, and if there could be created by someone. Increasingly, organizations are looking for professionals who accept challenges, and more, are seeking professionals who feel on the challenges the reason to live. One who is not afraid, not away from the unknown, facing and creates the weapons (Tools) to open barriers, for sure you will have in your hands the key to professional differential.I researched a lot about a successful negotiator, but discovered that there is a primer for successful negotiators there searching for this answer, the techniques to produce one, and that in fact the negotiator is in each of us, but will succeed only one who faces the dark, the unknown, will only have success that aims to open horizonsbecause the one who just step on that he already knows, that the world has ever presented, surely soon will no longer be your space. In the fight for victory, the winner will be the one who changes the paths ... sell and win will walk together, and winners will be those who defy.
My nickname is ORANGE
Bye Bye, see you tomorrow!

terça-feira, 28 de fevereiro de 2012

PROFISSIONAL OU BOLA DE BILHAR

A muitos anos atrás, ou talvez não muitos, alguém com um gráu de escolaridade bom (entendamos por  bom o 2º grau) era alguém bem visto na sociedade, e profissionalmente não teria muitas dificuldades para se encaixar em um bom emprego, numa boa empresa, com um salário satisfatório às suas necessidades ... se este possuísse o 3º grau, aí sim, alguém  bem marcado na sociedade, muito feliz profissionalmente e, sem muito esforço, era convidado pelas ótimas empresas à usufruiir das vagas de encantadores salários e viver um sonho acordado. De repente a escolaridade foi sucateada, é obrigatória e ao mesmo tempo não vale nada, não sei em outros países ... mas no Brasil tenho certeza, as empresas são hoje uma mesa de bilhar, e nós, os sonhadores de bons empregos, as "bolinhas"! Dá-se a tacada, em meio a tantas bolinhas eis que uma é atingida, eis a escolhida...e todo seu esforço, noites de sono perdidas, finais de semanas que nunca mais voltam ... podem ter sido em vão!
Mas somos brasileiros, e como todo bom negociador, temos que ser perseverantes, e não somos derrubados facilmente, sabemos que para um jogo de bilhar há várias "caçapas", mas nunca imaginamos buracos ...  longe de nós ... não paramos e cada vez mais buscamos nos aprimorar, porque não, enttão, o 4º grau? É, o 4º grau, pós graduação, MBA, precisamos ser uma "bolinha" diferenciada, com mais capacidade de atingir a "caçapa", teremos muito mais capacidade de sermos atingido (escolhido) por aquele entrevistador (taco) e ... "Plift", uma casquinha mal interpretada ou mal intencionada, ou cegueira ... escorrega o taco e mais uma vez, entre várias bolas de bilhar, sem noção do que aconteceu ... ainda não foi dessa vez. Deixamos de ser perseverantes, passamos à ser insistentes, a duras penas, nunca se deve desistir, a guerra só tem um fim com um velho trapo dependurado em um galho quebrado, e quem veste o traje de guerra, veste para ser vencedor ... unidos venceremos, e o Inglês e Espanhol passam a fazer parte da nossa linguagem, nossa bagagem, nossa tentativa de sobrevivência, é como aquele "cara" das academias "não importa as dores no outro dia, quanto mais peso mais ele sente-se vitorioso". Outra vez na mesa, não tem como não ser vista, é a mais escura, a mais brilhante, todas as possibilidades levam somente a ela, ela é a maior de todas as "bolinhas", mas nem sempre o jogador (entrevistador) segue as regras, ele tenta uma jogada de mestre .... todas as "bolinhas" foram atingidas, quem foi colocada na "caçapa"? Quem talvez foi para o buraco? Sei lá? A melhor de todas, não foi ... ela era grande demais para ser "encaçapada"... 

Nesse mundo de jogadores, prefiro ser profissional, e em vez de sorte, prefiro a fé e a confiança no meu "taco". Estudo sim, muito, pois é através dessa busca de saber cada vez mais, que encontro a felicidade em poder analisar o jogo, sem estar nele. Profissionais jamais fazem parte de um jogo de bilhar, mas analisam o jogo e sempre saem-se vencedores ... em empresas cujos proprietários não jogam bilhar .. são profissionais!

Tanks

Orange

domingo, 26 de fevereiro de 2012

O NEGOCIADOR DE SUCESSO

TÓPICO 1

ERROS NOS PROCESSOS DECISÓRIOS

O planejamento é elemento vital para o sucesso de negociações comerciais. Executivos experientes dedicam tempo substancial ao planejamento e a preparação, antes de se sentarem a mesa de negociação. Geralmente, quanto mais complexa a transação a ser efetuada, maior é o periodo de planejamento. A fase preparatória é, també, mais longa para as transações internacionais do que para as domésticas, devido a dificuldade de coltar um número significativo de informações preliminares. Entretanto, o negociador pode obter muitos dos dados de que necessita e, portanto, atingir os seus objetivos comerciais, mediante contatos com a outra parte na fase da pré negociação.
Não existem negociadores perfeitos, sempre há a possibilidade de erros, um erro muito frequente é a falta de preparação, um negociador que não tenha noção dos níveis de resistência, nem de aspiração, facilita o fracasso na negociação.

- Não dar concessões
Um negociador que não seja flexível, que casa sua venda unicamente ao seu modo de pensar, que entra na negociação com um só caminho traçado e não abre mão de nada ...provavelmente voltará de mãos vazias;

- Vencer, vencer, vencer!!!
Nem sempre a melhor negociação é a vitória, as vezes precisaremos abrir mão de nossa proposta e aceitar a do cliente. Ser duro, e querer só levat vantagem pode ser desastroso, a qualidade do seu produto nessa hora pode perder a força, e você perder o cliente;

- Não ache que todas as pessoas são iguais a você, cada empresa tem sua política, cada região tem seus costumes, não ter atenção às diferenças culturais pode ser crucial e, por incrível que pareça, esse é um dos erros mais comuns;

- Outro erro muito comum é o erro da primeira impressão. Uma negoiação pode durar dias, semanas, meses e até anos, tirar conclusões no primeiro contato pode ser um tiro no pé ...essa nunca será uma atitude de um bom negociador.

Outros erros mortais numa negociação:

Objetivos imprecisos;
pouco conhecimento das metas da outra parte na negociação;
pouca atenção aos interesses da outra parte;
inexistência de estratégias;
falha no entendimento no fator competição;
pressa na decisão;
falta de preparo para concluir a negociação.

O NEGOCIADOR DE SUCESSO É AQUELE QUE ERRA TAMBÉM, A DIFERENÇA É QUE ELE ESTARÁ MAIS PREPARADO DA PRÓXIMA VEZ!

TÓPICO 2

DIRETRIZES E CAMINHOS PARA UM NEGOCIADOR DE SUCESSO

Acredito que não exista uma resposta universal, porque isso depende muito da cultura de cada país. Mas  citarei alguns elementos importantes em uma negociação: A comunicação eficaz entre as partes, o relacionamento entre elas, os interesses comuns, as alternativas e opções e o compromisso.

1º Elemento - Comunicação
O negociador deve garantir que a  comunicação seja eficaz, buscando os pontos de conhecimentos comuns existentes entre os envolvidos, por exemplo: a linguagem técnica, pontos de referência(experiências anteriores comuns), interesses comuns, valores  e culturas comuns.

2º Elemento - Relacionamento
Quem procura ganhos imediatos, adotando a filosofia do eu ganho, você perde, arrisca-se a sacrificar o relacionamento com a outra parte no longo prazo. Quando os papeis são assinados e o acordo é fchado, essas pessoas talvez acreditem que deu tudo certo, mas, se a outra parte ficou insatisfeita, imaginando que foi prejudicada ou manipulada, é provavel que ponha um fim no relacionamenro ou, revide em algum outro acordo. Assim,  a negociação deve se desenvolver de tal forma que, depois de concluida , o relacionamento deve continuar.

3º Elemento - Alternativas
O negociador deve avaliar alternativas para resolver problemas e aproveitar oportunidades, estimando as relações entre custos e benefícios das alternativas. O ideal é encontrar aquela solução que é melhor para ambos os lados,a chamada solução Win-Win (ganha-ganha)

4º Elemento -  Interesses
Um dos erros mais comuns nas negociações é manter foco nas posições adotadas pelas partes, em vez de mantê-lo nos interesses envolvidos. Para não cometer este erro, devemos descobrir quais sãos os interesses em jogo, o que queremos e por qual motivo. Numa negociação, nem sempre o que está sobre a mesa reflete os reias interesses, portanto, simule situações.

5º Elemento - Opções
Criar opções é basicamente pensar, abstratamente, em diversas propostas e escolhas que possa, ser adotadas para configurar o acordo final. Enquanto as alternativas são os vários caminhos que podemos percorrer caso o acordo não seja efetivado, as opções são os vários caminhos que podemos trilhar para chegar ao acordo.

A observância destes elementos pode ser a chave para o sucesso de uma negociação. Observando-os, podemos chegar a conclusão de um bom negócio fechado ou de que a melhor alternativa é não fazer o a cordo.

Ate a próxima
Orange